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自动支付运费说明



什么是快速发货服务

   

此功能实现了订单的极速付款与极速发货。


当您提交了国际转运订单时,勾选了我们的自动支付运费功能,且在仓库完成打包操作,并计算出运费,等待支付前,您的小程序账户余额充足,且提前兑换好了优惠券等。系统将自动通过您的小程序账户余额快速支付待付款订单,并及时安排发货。如下图所示👇

NOTICE
下单时勾选此服务
01

在您的包裹都到仓后,点选需要转运的包裹,提交国际转运订单。在页面最底部,可见knock上新的快速发货服务。选用此服务,需保证您的小程序账户余额充足,此服务才会成功。若在提交订单时,账户余额不足,也可勾选此服务,并在完成订单提交后及时补充小程序账户余额即可。。

NOTICE
确保小程序账户余额充足
02

您可以根据需要寄送包裹提前在《运费预算》功能中进行运费预算,预估订单运费,帮助您判断小程序账户余额是否充足。


如需享有运费优惠,也可提前使用您的积分根据预估的订单金额兑换好优惠券。


订单在自动结算支付时,会为您选用最优的运费结构结算。

NOTICE
订单自动结算&快速发货
03

提前确定账户余额充足


仓库完成包裹打包,反馈订单运费,生成待支付订单后。如您已选用此项服务。系统会及时为您完成结算操作,并反馈您服务通知。告知支付结果。

1、若账户余额充足,支付成功后,仓库会及时为您自动发货。

2、若账户余额不足,会通过微信服务通知及邮件提示您订单支付失败,需您进入小程序,自行手动完成订单支付。


此服务能帮助减少了您等待付款、以及转账付款后待审核等一系列时间成本。有效提高了支付及发货效率。


  

使用须知


如您有订单待支付,同意此服务后,系统则从KNOCK集运小程序账户余额扣款【自动支付订单运费】,无需等待您手动点击订单付款。

温馨提示:

1、如需使用优惠券,请您提前兑换好,结算时将自动根据优惠力度抵扣运费,优选最高优惠为您使用。

2、请您保证小程序余额充足,如knock小程序账户余额不足将无法进行自动支付并快速发货。及时注意微信服务通知,处理您的订单。

3、如您是会员或当前有享受其他订单折扣福利,系统会自动为您选用最优的方式抵扣优惠。

4、建议您同意接收knock服务通知,能及时获取订单支付状态,提高转运效率。



*如在使用中,遇见任何问题,也可与knock小客服沟通,帮助您解决。