欢迎来到KNOCK集运!
转国内细则

包裹转国内细则


仓库未操作打包的包裹转国内:不提供拆包验货、拍照等增值服务。两个以内的包裹转国内,不收取操作费;3个及以上包裹转国内收取10元操作费,20kg以上包裹转国内单询;

仓库已打包操作的包裹转国内:袋装包裹5元/袋;5kg内箱装包裹10元/箱;5kg以上箱装包裹15元/箱;20kg以上或需二次操作及较繁琐操作费用请单询客服。

国内海关退回包裹:转国内不收取操作费只收取20元安检退回费用。

转国内订单的包裹运费:由国内快递公司定价收取,与我司无关,寄送中有任何问题可直接联系国内快递公司客服人员。

NOTICE
转国内~上门取件说明

选择转国内上门取件流程:

1、选国内包裹提交转运包裹订单;

2、目的地填写国内收货地址;

3、快递路线选择【上门取件】;

4、确认提交订单,等待仓库操作反馈;

5、参考上诉转国内细则,缴纳产生的费用;
6、自行在购物平台操作预约上门取件,获取取件码。
7、将取件码提供给小客服,等待快递员上门取件完成。


仓库可取件时间为:周一至周六10:00-17:00,其他时间不可取件;

重要说明:预约成功后需将取件码以及取件时间提供给小客服,否则将影响快递正常取件;


取件完成,即表示交由国内快递公司,后续与我司无关,寄送中有任何疑问,请自行联系国内快递公司客服。
请仔细阅读以上内容,有任何问题可与小程序客服联系沟通。


*请仔细阅读以上内容,有任何问题及时与小程序后台客服人员联系。